為維護公司客戶、合作伙伴及百勝集團的合法利益，更好的改善公司產(chǎn)品和提高服務(wù)質(zhì)量，營造更為規(guī)范、健康的市場運營環(huán)境，特設(shè)立此信箱。

百勝已在公司內(nèi)部建立起一套客戶服務(wù)監(jiān)督機制，成立了“客戶滿意監(jiān)查中心”。希望通過這樣的監(jiān)督機制進一步提高我們的服務(wù)水平；同時希望您多多給予我們意見和幫助，以便我們不斷完善這套監(jiān)督機制。

公司的客戶、合作伙伴、內(nèi)部員工均可以通過本郵箱對百勝旗下的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以及公司員工或部門的工作違規(guī)行為進行投訴。郵箱由百勝集團總經(jīng)辦專人負責查看受理，投訴人的信息被嚴格保密。為了能夠及時準確處理投訴，請投訴人將投訴事項的時間、地點、涉及的人員或部門、事情緣由、是否需要回復等信息描述清楚完整。

我們承諾對您反應(yīng)的情況及處理過程進行保密，并及時向您通報處理結(jié)果。